TLii | SUMUT | POLSEK MEDAN HELVETIA
02/09/2024
Medan, 1 September 2024 Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polsek Medan Helvetia kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Hal ini tercermin dalam penanganan laporan pengaduan yang diajukan oleh warga setempat.
Ka SPKT Polsek Medan Helvetia, Aiptu Tabarta Sihite, dengan sigap menerima laporan dari masyarakat. Proses pelayanan diawali dengan penjelasan oleh pelapor mengenai masalah yang dihadapinya. Setelah memperoleh informasi yang cukup, personil SPKT bersama anggota Reskrim langsung menuju tempat kejadian perkara (TKP) untuk melakukan pengecekan lapangan dan mengumpulkan informasi dari warga sekitar terkait peristiwa yang dilaporkan.
Setelah memastikan kebenaran kejadian, personil kepolisian kemudian membawa kembali pelapor ke Markas Polsek Medan Helvetia untuk melanjutkan proses administrasi. Dengan cepat, laporan pengaduan tersebut diproses dan didaftarkan sesuai prosedur yang berlaku.
Masyarakat yang dilayani mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada jajaran Polsek Medan Helvetia, khususnya kepada SPKT, atas respon cepat dan pelayanan yang profesional dalam menanggapi laporan mereka.
Langkah proaktif yang diambil oleh SPKT Polsek Medan Helvetia ini menunjukkan dedikasi mereka dalam menjaga keamanan dan kenyamanan masyarakat, serta memberikan pelayanan terbaik sesuai dengan peran tugas dan fungsi kepolisian.
Redaksi : Ruli Siswemi
